ZAMÓWIENIA REALIZUJE
ESSE Sp. z o.o.
ul. Krokusowa 1-3
92-101 Łódź
KOSZTY WYSYŁKI
| forma płatności |
przesyłka zwykła |
przesyłka priorytetowa |
| za zaliczeniem pocztowym |
12,50 PLN |
15,50 PLN |
| płatnoąć przelewem |
- |
- |
PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia.
- Dane wpisywane do formularza muszą zawierać prawdziwe informacje.
- W przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niepełnych danych zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji.
- Jeżli zdarzy się, że któryś z artykułów będzie chwilowo niedostępny, poinformujemy o tym Państwa e-mailem bądą telefonicznie.
- Zamówienia złożone w dni powszednie po 15.00, w soboty, w niedziele oraz święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
- Zamawiane towary wysyłane są najczęściej następnego dnia roboczego po potwierdzeniu zamówienia, w szczególnych przypadkach realizacja zamówienia może trwać dłużej (do 31 dni roboczych)
- Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
PROCEDURA REZYGNACJI Z ZAMÓWIENIA
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 o ochronie praw konsumentów gwarantujemy Państwu prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki zawierającej towar, dowód zakupu oraz komplet dokumentów. Towar nie może nosić śladów używania, kopiowania, nie może być zwrócony niekompletny. Towary zabezpieczone fabrycznie nie mogą być zwrócone po zdjęciu opakowania, np. folii lub plomby zabezpieczającej. Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki, nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Państwa konto bankowe lub przekazem pocztowym na wskazany w zamówieniu adres. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.
Zgodnie z ustawą:
- Jeśli rezygnujesz z zakupu, to umowa pomiędzy Tobą a sprzedawcą uznawana jest za niezawartą i jesteś zwolniony ze wszelkich zobowiązań, musisz jednak oddać produkt w stanie niezmienionym
- Termin 10-dniowy liczy się od dnia dostarczenia produktu, a w przypadku usługi od dnia zawarcia umowy.
- Jeśli na stronie sklepu internetowego nie zostały podane informacje o:
- nazwie i siedzibie sklepu,
- cenie obejmującej także cło i podatki,
- zasadach zapłaty,
- kosztach, terminie i sposobie dostawy,
- prawie do odstąpienia od umowy w przeciągu 10 dni,
- miejscu i sposobie składania reklamacji
to termin, w którym możesz zrezygnować z zakupu wynosi trzy miesiące.
- Wzór protokołu odstąpienia od umowy można pobrać na naszej stronie Wzór.
- Nikt nie może żądać od Ciebie zapłaty za wycofanie się z umowy (odstępnego), takie żądanie jest bezprawne i nawet jeśli zostało zapisane w umowie (np. regulaminie sklepu), jest nieważne.
- Jeżeli Twój zakup internetowy związany jest z kredytem lub pożyczką udzieloną Ci przez przedsiębiorcę, to odstąpienie od umowy (rezygnacja z zakupu) jest skuteczne także wobec umowy o udzielenie pożyczki lub kredytu.
- Pamiętaj jednak, że prawo do odstąpienia od umowy (zwrotu towaru) nie przysługuje Ci jeżeli:
- zawarłeś w internecie umowę o okresowe dostarczanie artykułów spożywczych,
- zawarłeś umowę on-line o wykonanie, w ściśle oznaczonym okresie, usługi dotyczącej zakwaterowania, transportu, rozrywek, gastronomii.
- Jeżeli nie umówiłeś się ze sprzedawcą, usługodawcą inaczej (nie podpisałeś odpowiedniej umowy), to nie będziesz mógł także w ciągu 10 dni, bez podania przyczyny i dodatkowych kosztów:
-zrezygnować z usługi rozpoczętej za Twoją zgodą przed upływem 10 dni,
-zrezygnować z zakupu kaset video i audio, płyt CD (czyli wszystkich nagrań audiowizualnych), programów komputerowych, jeżeli otworzyłeś ich opakowanie,
-zrezygnować z produktu lub usługi, jeżeli została ona wykonana według Twojego indywidualnego zamówienia,
-zrezygnować z produktu, który ulega szybkiemu zepsuciu,
-zrezygnować z prenumeraty prasy,
-zrezygnować z usług w zakresie gier losowych i zakładów wzajemnych. |
|
Biznes i Ekonomia
Ezoteryka
