Droga do bogactwa

Wydawnictwo: MT-Biznes
Ilość stron : 297
Wymiar : 145x205
Oprawa: Miękka
ISBN : 978-83-61040-4
Typ publikacji : Książka
Kategoria: Rozwój Osobisty

Możesz się nauczyć, jak osiągać sukces

Jakiś czas temu zdałem sobie sprawę, że w szkoleniach dla
przedsiębiorców są luki. Zebrałem więc doświadczenia i wnioski
z wielu lat mojej pracy, poświęciłem kilkaset godzin na badania,
i w ten sposób powstał program zatytułowany How You
Can Start, Build, Manage or Turn Around Any Business. Oferowałem
go jako dwudniowe seminarium przedsiębiorcom i biznesmenom.
Rezultaty były niezwykłe i natychmiastowe. Zdarzało się nawet,
że firmy, które były na krawędzi bankructwa, uzdrawiano
w czasie nie przekraczającym tygodnia. Przedsiębiorcy i właściciele
firm, wyposażeni w niezbędne umiejętności dotyczące
rozwoju produktu, marketingu, sprzedaży, zwiększania kapitału
i zarządzania, szybko zamieniali straty w zyski i przechodzili od
frustracji i porażki do sukcesu i dostatku.
Nightingale-Conant Corporation z Chicago, największy
na świecie producent programów szkoleń audio, opublikował
moje seminarium pod nazwą How to Start and Succeed in Your
Own Business (Jak otworzyć własną firmę i odnieść sukces); w tej
postaci szybko stało się ono bestsellerem. Magazyn „Reader’s
Digest” stwierdził, że jest to jeden z trzech najlepszych programów
szkoleń audio z ponad 800 poddanych ocenie, które wyprodukowano
w Ameryce w XX wieku. Droga do bogactwa jest
magisterskim programem dotyczącym budowania biznesu
i przedsiębiorczości. Książka Droga do bogactwa ta zawiera najbardziej praktyczne
– z kiedykolwiek wynalezionych – metody i techniki, których
skuteczność została udowodniona i które mają na celu wzrost
sprzedaży i zysków.
Nie ma ograniczeń
Dobra nowina to ta, że wszystkich umiejętności biznesowych
można się nauczyć. Nauczyć się można także umiejętności
sprzedaży i zarabiania pieniędzy. Nauczyć się można wszystkiego,
co jest potrzebne, by osiągnąć postawione sobie cele. Nie
ma ograniczeń.
Być może nie będziesz trafiał do kosza jak Michael Jordan lub
grał na skrzypcach jak Igor Strawiński, lecz możesz się nauczyć
umiejętności biznesowych i zarabiania pieniędzy. Każdy, kto dzisiaj
jest w tym świetny, kiedyś nie zarabiał i robił wiele błędów.
Każdy, kto dzisiaj jest na szczycie, kiedyś był na dnie. Każdy, kto
dzisiaj jest na czele, kiedyś był w tylnym szeregu. Jeżeli inni to
osiągnęli, ty też możesz.
Gdy udoskonalisz swoje umiejętności związane z budowaniem
firmy – a ta książka pomoże ci uporać się z tym znacznie
szybciej, niż byłbyś w stanie zrobić to samodzielnie – będziesz
mógł wykorzystywać je wielokrotnie. Będziesz je doskonalił za
każdym razem, kiedy będziesz się nimi posługiwał, a w rezultacie
będziesz potrzebował coraz mniej czasu na osiągnięcie takich
samych lub lepszych wyników finansowych.
Słyszałeś zapewne o „seryjnych przedsiębiorcach”. Są to ludzie,
którzy zakładają i rozwijają firmę, osiągają sukces i zysk,
a następnie wynajmują dobrych menedżerów do zarządzania nią
lub ją sprzedają – i otwierają kolejną. Doskonałym przykładem
takiego przedsiębiorcy jest Richard Branson.
Co ci ludzie mają ze sobą wspólnego? To proste. Mają po mistrzowsku
opanowane umiejętności niezbędne do tego, by wybrać
odpowiedni produkt lub usługę, wprowadzić je na rynek,
sprzedawać w ilości wystarczającej do osiągania zysku, a następnie
we właściwy sposób zarządzać finansami i procesem.
Rozpocznij od sprzedaży własnych usług
Większość fortun w Ameryce i na świecie ma swoje początki
w sprzedaży własnych usług. Większość ludzi zaczyna będąc
bankrutami lub mając bardzo mało pieniędzy. Większość z nich
musi uczyć się zarabiania pieniędzy od podstaw. Według magazynu
„Forbes” dziesięciu najbogatszych multimiliarderów
w Ameryce to Bill Gates, Warren Buffett, Paul Allen, Michael
Dell, Larry Ellison i pięciu potomków rodziny Sama Waltona,
założyciela sieci Wal-Mart. Wszyscy należą do miliarderów
w pierwszym pokoleniu. Większość z ponad 800 miliarderów na
całym świecie także samodzielnie zdobyła majątek. Większość
milionerów i multimilionerów zaczynała od niczego. Jakie jest
więc twoje usprawiedliwienie?
Cztery cele wspólne dla wszystkich
Wszyscy zaczynamy mając w życiu cztery główne cele. Po
pierwsze, każdy chce być zdrowy oraz żyć długo i aktywnie. Po
drugie, chcemy mieć dobre relacje z ludźmi, których kochamy
i na których nam zależy i z ludźmi, którzy nas kochają i o nas
się troszczą. Po trzecie, chcemy mieć interesującą, stawiającą
wyzwania pracę, za wykonywanie której otrzymujemy godziwe
wynagrodzenie. Po czwarte, wspólnym dla wszystkich celem
jest osiągnięcie finansowej niezależności, dojście do punktu,
w którym mamy tyle pieniędzy, że więcej nie musimy się
o nie martwić.
Dobrą wiadomością jest to, że te cztery cele można zrealizować
w pełnym zakresie i szybciej, otwierając i prowadząc własną
firmę, niż w jakikolwiek inny sposób.
Gdy otwierasz własny biznes, przejmujesz całkowitą kontrolę
nad własnym życiem. Stajesz się panem własnej przyszłości. Likwidujesz
wszelkie ograniczenia dotyczące tego, co możesz robić
i mieć oraz kim możesz być w życiu. Osiągając sukces w prowadzeniu
własnej firmy, otwierasz przed sobą świat możliwości,
o którym większość ludzi może tylko marzyć.
Droga do bogactwa wskaże ci, jako przedsiębiorcy i założycielowi
firmy, jak osiągnąć wszystkie cele szybciej i łatwiej niż myślałeś,
że jest to możliwe. Zaczynajmy więc.

Spis treści
Droga do bogactwa

WPROWADZENIE
Witamy w złotym wieku .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Wiek przedsiębiorczości .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Przedsiębiorca jako katalizator .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Trzy zasady odniesienia sukcesu w biznesie .. . . . . . . . . . . . . . . 17
Na krawędzi bankructwa .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Możesz się nauczyć, jak osiągać sukces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Nie ma ograniczeń .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Rozpocznij od sprzedaży własnych usług .. . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Cztery cele wspólne dla wszystkich .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
ROZDZIAŁ 1
Psychologia przedsiębiorczości . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Rozpoczynając od zera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Nauka od ekspertów .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Prawo przyczyny i skutku .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Zmień sposób myślenia, zmień swoje życie .. . . . . . . . . . . . . . . 29
Prawo wiary .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Prawo spełnionych oczekiwań .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Prawo przyciągania .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Prawo zgodności . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Prawo koncentracji .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Prawo podświadomego działania .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Prawo prawdopodobieństwa .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Prawo niepewności .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Przejmij kontrolę nad swoim życiem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Odmowa obwiniania innych .
lub usprawiedliwiania się .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Siedem sekretów sukcesu przedsiębiorcy . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Wartość, która jest podstawą wszystkich .
innych wartości .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Postawa niezbędna do osiągnięcia sukcesu .. . . . . . . . . . . . . . . . 48
Ostateczna nagroda .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Ćwiczenia .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
ROZDZIAŁ 2
Planowanie sukcesu .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Dwanaście kluczowych składników .
sukcesu w biznesie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Rozpocznij od formułowania celów .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Plan dla twojej firmy .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Usystematyzuj swoje działania .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Czynniki najważniejsze dla odniesienia sukcesu, .
benchmarki i mierniki .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Pamiętaj o podstawach .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Ćwiczenia .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
ROZDZIAŁ 3
Wybór właściwego produktu lub usługi .. . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Powody mierności .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Wybór tego, co chcesz sprzedawać .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Jak odkryć nowy produkt lub usługę .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Bądź przygotowany do podjęcia działania .. . . . . . . . . . . . . . . . 91
Zastosuj „prawo trzech” .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Eksponowanie korzyści kontra eksponowanie .
produktu lub usługi .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Wielkie pytanie marketingowe .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Każdy klient ma trzy możliwości .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Główne obawy związane z marketingiem . . . . . . . . . . . . . . . 102
Ćwiczenia .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
ROZDZIAŁ 4
Marketing, sprzedaż i obsługa klienta .. . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Cel prowadzenia firmy .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Najważniejszy jest klient .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Marketing i sprzedaż .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Twój prawdziwy biznes .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Cztery zasady strategii marketingowej . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Reklama produktów lub usług .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Jak pisać efektywne teksty reklamowe . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Trzyczęściowa formuła efektywnej reklamy .. . . . . . . . . . . . . 125
Bezpośredni odzew na reklamę . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Cel marketingu .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Proces sprzedaży .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Podstawą sprzedaży jest wiarygodność . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Nieprzerwana obsługa klienta .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Cztery poziomy obsługi klienta .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Decydujące pytanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Znaczenie systemów . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Polityka obsługi klienta .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Bądź błyskotliwy .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Ćwiczenia .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
ROZDZIAŁ 5
Droga na szczyt .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Czas poważnie zabrać się do pracy .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Podejmij zobowiązanie, że będziesz się doskonalił .. . . . . . 148
Bądź odpowiedzialny za wyniki sprzedaży .. . . . . . . . . . . . . . 149
Osiągnij niewielką przewagę w sprzedaży .. . . . . . . . . . . . . . 151
Zmieniaj się, gdy zmieniają się okoliczności .. . . . . . . . . . . . 156
Zajmij miejsce w umyśle klienta .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Opracuj strategię sprzedaży .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Maksymalizuj wykorzystanie swojej .
najcenniejszej zalety .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Podwój swoją wydajność .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Ćwiczenia .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
ROZDZIAŁ 6
Finansowanie działalności .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Zrozum liczby .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Ustalanie cen .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Modele ustalania cen .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Wskaźniki finansowe .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Analizuj i porównuj .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Zwracaj uwagę na liczby .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Zatrudnij dobrego księgowego .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Ćwiczenia .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
ROZDZIAŁ 7
Zostań doskonałym negocjatorem .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Coś jest warte tyle, ile ktoś jest gotów za to zapłacić .. . . 206
Każda cena jest przypuszczeniem .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Wszystko podlega negocjacjom .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Każdy chce polepszyć swoją sytuację .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Ludzie idą po linii najmniejszego oporu . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Ludzie zawsze dążą do tego, by osiągnąć .
jak najwięcej jak najmniejszym kosztem .. . . . . . . . . . . . . . . . 210
Każdy chce więcej .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Obie strony powinny być zadowolone .. . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
Ćwiczenia .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
ROZDZIAŁ 8
Zwiększenie własnej wydajności .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Kluczowe zasady zarządzania czasem .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Ćwicz każdą umiejętność osobno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
Jak dzisiaj wygląda sytuacja .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
Reguła 80/20 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Priorytety kontra sprawy mało ważne .. . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Zrób listę .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Prawo trzech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Trzy ważne pytania .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
Używaj systemu WPDP do porządkowania .
dokumentów .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Technika w zarządzaniu czasem .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Cztery metody zmiany sposobu życia .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Doskonal się w wykonywaniu zadań kluczowych .. . . . . . 252
Czerp korzyści z krzywej uczenia się .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
Zatrudniaj kompetentnych ludzi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Siedem kroków zwiększania wydajności .. . . . . . . . . . . . . . . . 255
Koncentruj się na jednym zadaniu .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Niedokończone działanie .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Wielka prawda .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Ograniczenia nie istnieją .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Ćwiczenia .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
ROZDZIAŁ 9
Podstawy sukcesu przedsiębiorcy .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Najważniejsze jest działanie .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
1. Zdecyduj, czego chcesz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
2. Ustal, czy nadajesz się do tego, .
by być przedsiębiorcą .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
3. Wybierz odpowiedni dla siebie .
rodzaj działalności .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
4. Dokładnie zidentyfikuj klienta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
5. Przeprowadź szybkie, tanie badanie rynku, .
zanim wydasz pieniądze .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
6. Podchodź do biznesu strategicznie .. . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
7. Opracuj biznesplan, .
zanim rozpoczniesz działalność . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
8. Zrób wszystko, co jest możliwe, .
by osiągnąć sukces .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
9. Unikaj popełniania błędów prowadzących .
do upadku firmy .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
10. Pamiętaj o celu firmy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
11. Skoncentruj się na pięciu .
głównych elementach marketingu .. . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
12. Skoncentruj się wyłącznie na sprzedaży .. . . . . . . . . . . . . 285
13. Nieustannie reklamuj .
swoje produkty lub usługi .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
14. Wykorzystaj internet do zwiększenia sprzedaży .. . . . 288
15. Wykorzystaj zasadę „korytarza” .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
16. Zdobądź potrzebne pieniądze .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
17. Wykorzystuj technikę .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
18. Wykorzystuj każdą minutę .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292
19. Ucz się przez całe życie .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
20. Zatrudniaj powoli, zwalniaj szybko .. . . . . . . . . . . . . . . . . 295
21. Stosuj siedem reguł na drodze do sukcesu .. . . . . . . . . . 296
Kilka słów na koniec .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
Ćwiczenia .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298